Найбільш сердечна подяка за доставку квітів !! Переносили і час,, і дату, вносили зміни в букеті ... ВСЕ зробили за участю! Велике спасибі! Раді знайомству, обов'язково продовжимо зустрічі !!!

Спасибо большое за доставку квітів з кульок !! Дуже сподобалися! Доставка була здійснена в обумовлений час !! буду замовляти ще;)

Робимо втретє замовлення з Фінляндії. Мама задоволена подарунками на свої дні народження і 8 березня. Дякую за якісне надання послуг.

Задоволена сервісом! Замовлення виконали в обумовлені терміни, інформували про статус замовлення з фото. Дякуємо!

Доставкою задоволений, букети теж гарні але ось уже вкотре в'януть практично на наступний день.

Працюю в Польщі, замовив на сайті квіти мамі на день народження. Замовлення виконано в термін, букет свіжий і точнісінько як на фото) важливо що від мене потрібно мінімум дій, навіть не довелося контактувати - заповнив форму на сайті з потрібною інформацією і оплатив замовлення, а вже в зазначений день прийшло повідомлення на імейл про доставку . Загалом рекомендую) Спасибі вашому сервісу!

Спасибі вам за те що допомагаєте зробити людей щасливішими!

Спасибо большое за наданий сервіс. Все виконали На вищому рівні !!!!

Велике спасибі за виконану роботу. Всі вчасно і зі смаком, підписана листівка від руки це шикарно, спасибі за старання. Респект

Jestem bardzo zadowolony i dzi?kuje za tak Profesjonalne podej?cie do klienta ju? zawsze b?d? korzysta? z waszych us?ug dzi?kuje. Pozdrawiam z Polski

Величезне вам Подяка за добре виконану роботу. Моя мама була дуже шалено задоволена подарунком.

Дякуємо! Все ОК. чітко, якісно і відповідально - оплата кард, зв'язок і повнота інфо - Ок. Хороший сервіс.

Дякую за якісний сервіс! Доставили радість юбіляру.С 15.01 квіти не втратили зовнішнього віда.Честно, дуже хвилювалася що дарую подарунок "за очі" Молодці, не підвели !!!!

Спасибо большое, за уважний підхід)) Тепер знаю, що ви ті самі люди, що приносять радість без проблем і навіть на великій рослині Спасибі !!!! Спасибо !!!!

Добридень! Спасибі величезне за вашу роботу позитивні емоції отримані з повна !!!! Оформлення і доставка, і взагалі відношення до клієнта на вищому рівні, навіть не дивлячись на те що замовлення було не з дорогих і доставляти потрібно було до лікарні -Хлопці Ви молодці! Всім рекомендую !!!!

spasibo za vipolnieny zakaz moja druzina byla v vostorge

Спасибі велике за виконане замовлення, за прекрасний настрій сестри-іменинниці і наше :) Замовлення було зроблено з Росії, Москва. Букет прекрасний, кульки відмінні! Окреме спасибі кур'єру, який через замети добирався до іменинниці :)

Дякую за доставку в короткі терміни! Квіти гарні і відповідають зображенні на сайті. Плюс листівочку вклали)

Дякуємо. Дуже красивий букет. Квіти як на фото. Швидка доставка.

Хотілося б залишити відгук про обслуговування: 1 - при оформленні замовлення потрібно було відредагувати вартість доставки. Коли оператор прислав мені чек на оплату, вартість була вказана на 50 грн більше, ніж я повинна була заплатити. Я передзвонила і уточнила чому так, вибачилися і вислали чек вже з вірною сумою. 2 - зв'язку зі мною ніякої не було, я вказувала, щоб інформацію про замовлення надсилались в смс, мовчання. Писала сама на сайті, дізнавалася як успіхи з замовленням. 3 - фото на сайті "обман зору"! Всі букети сфотографовані так, що абсолютно не зрозуміло якого він буде розміру. Він може бути зовсім мініатюрним, а на фото буде здаватися, що це мільйон яскраво-червоних троянд. Ось так обпеклася і я. Замовила на день народження доставку, 15 троянд в шляпной коробці, ціна не з дешевих. На фото показано так, ніби ця коробка розміром мінімум 50 * 50, за фактом вона розміром максимум 10 * 10 !!!! У характеристиках на сайті не вказано обсолютно нічого! Свою провину теж визнаю, що докладно не розпитала. Хоча мені здається, що фірма, яка дорожить репутацією і клієнтами повинна при замовленні повідомляти і більш детально обговорювати деталі замовлення. Загалом то квіти не погані, але як мені було соромно за цей "міні барбі букет", хотілося провалитися крізь землю, коли ввечері прийшла до людини на день народження і побачила ЦЕ ... !!!!

Опис розмірів і інших характеристик постараємося заповнити в найближчий час. Оператор під час виставлення рахунку помилилася не навмисне, провели дисциплінарну бесіду. Ми дорожимо своєю репутацією і клієнтами. Дякую за ваш відгук. Будемо проводити роботу щодо поліпшення сервісу!

Доставили, все вчасно, квіти шикарні як на фото) АЛЕ є одне але. Ніякого зв'язку зі мною не було. Хоча повинні були написати смс і на пошту, що квіти доставлені. Подзвонив сам на початку 9го. За двома номерами трубку теж ніхто не зняв.

Чудовий сервіс! Дуже виручили на День народження дочки, довелося змінити місто доставки через погодні умови, але Фелічіта спрацювали дуже чітко. Радіємо всією сім'єю, спасибі!

Висловлюю щиру подяку всьому колективу "Felicita". Доставили без затримок в зазначений час. Букет був такий же як на сайті. Зробили фотозвіт і прислали на пошту. Тепер ми ваші постійні клієнти - будемо замовляти тільки у вас. Бажаємо вам процвітання, благополуччя і побільше постійних клієнтів! Дякуємо!!!

Велике спасибі! Дуже класний букетик !! Швидка доставка!!!

Дуже дякую!!! Все виконано чудово, дуже приємно. Буду вас рекомендувати всім своїм знайомим, бажаю вам процвітання. Обов'язково скористаюся ще не один раз.

І знову 5 балів за сервіс. Вчасно, адресно. І навіть пляшку шампанського замінили під замовлення)

Ми вперше замовили квіти, перебуваючи в іншій країні. Все пройшло на вищому рівні, нам вдалося здивувати нашу неньку! Ми дуже щасливі, спасибі Вам величезне!

Спасибі велике, зробили все в кращому вигляді!

Завдяки Вашій компанії, нам вдалося приємно здивувати і привітати нашу неньку з днем народження, незважаючи на те що розмежовує нас відстань в 3000 км. І квіти, і святкова кошик приїхали в цілості й схоронності) Дякую Вам за відмінний сервіс!

Величезне спасибі. Доставка оперативно. Квіти відмінні!

Дякую! Все чітко, якісно і відповідально. Я сам з Керчі зробив замовлення в Днепр. Дякую ще раз, я ваш клієнт.

Велике спасибі з Великобританії, ви молодці

Виконання просто божественне, велике спасибі за такий душевний підхід всім причетним :) Іменинниця на сьомому небі від щастя)))

Хлопці молодці! Все зробили в терміни без всяких проблем!

Спасибі велике всім, всім хто працює в цій організації. Мені було дуже приємно спілкуватися з вами. Флористи врахували всі моє побажання. Спасибі величезне за квіти .. Мені шалено сподобалося "працювати" з Вами! Букет, замовлений мамі в Запоріжжі, справив на неї приголомшливе враження і крім як "приголомшливий, шикарний і обладнаний" я почула від неї ще дуже багато слів !!! Величезне вам спасибі! Спасибі флористів, операторам і службі доставки !!! Будемо далі дружити)))

Спасибі величезне за сервіс! Букет дуже сподобався. Доставка в обумовлені терміни. Шкода тільки що з-за того що не було попереднього дзвінка не вийшло зробити фото іменинниці з букетом. Але все одно велике спасибі!

Спасибі, все виконано якісно і в строк! Рекомендую !!!

Якісна робота. Зроблено чітко, вчасно. Дякуємо!

Добрий вечір. Кур'єр при доставці впустив і пом'яв, частково зламав букет, зламані і погнуті частина троянд. Це трохи не те за що я заплатив Кур'єр швидко засунув букет, сказав що кілька впустив його і пом'яв його, і втік))) Відмовився повертатися і забирати його. Це ваш косяк, я хотів би щоб букет замінили