Спасибочки здоровенне !!!! Все зробили на вищому рівні, букет доставили як і домовлялися !!! одержувач отетерів !!! Однозначно буду користуватися вашими послугами))))
Красно дякую, співробітникам магазину. Впоралися з роботою на відмінно з плюсом !!! Врахували всі побажання. Рекомендую
У Фелічиті мені допомогли швидко і красиво створити настрій на свято, шостий день народження моєї улюбленої донечки. Такі свята не забуваються. Спасибі вам.
Враження дуже хороші. Привітали людини в іншому місті, замовивши тут квіти. Прекрасне враження від вашої роботи.
Величезне дякую! Неодноразово замовляла квіти, Завжди гарний букет, квіти завжди свіжі, доставка швидка. Чудовий настрій приносить Ваша компанія. Ви молодці.
Велике спасибі за допомогу в привітанні і створенні справжнього свята. Кульки чудові .Як здорово, що Ви є!
Замовляв букет квітів і хмара з куль на виписку з пологового будинку для своєї дружини і малюка. Все доставили швидко, порадувала ввічливість персоналу. Загалом, все на вищому рівні, буду звертатися і рекомендувати вас своїм друзям!
Мені дуже сподобалося користуватися послугами Вашої компанії. Все дуже просто, зручно і без зайвої суєти. Хочу зазначити ціни, дуже прийнятні. Доставка жодного разу не підводила, молодці.
Адміністратор, 2015.03.16
Рада, дякуємо за залишений відгук. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація з якістю квітки. Ми візьмемо до уваги Ваші зауваження та вживемо заходів, щоб уникнути подібних інцидентів надалі.
Адміністратор, 2015.03.16
Ольга, здрастуйте. Дякуємо за надісланий відгук. Нам дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження про нашу фірму. За правилами компанії, якщо Вас не влаштувала якість отриманих квітів, Ви можете протягом доби після доставки відправити нам фото букета з відповідною скаргою. Ми завжди передаємо їх керівництву на розгляд та вживаємо заходів по залагодженню ситуації. Щодо листівки. Їх ми додаємо до замовлень безкоштовно з будь-яким Вашим текстом. На обкладинці букет квітів і назва нашої компанії, це так. Якщо клієнт, замовляючи, уточнює яка буде листівка, ми це промовляємо. Інші вітальні листівки можна замовити за окрему невелику плату. Ми візьмемо до уваги Ваші зауваження і будемо працювати над поліпшенням якості своїх послуг.
Букет до отримали, всім задоволені, вам спасибі, успіхів у вашій справі.
Замовив квіти і кошик фруктів на день народження улюбленої сестричці, тому що працюю зараз в Польщі. Чи не довелося переживати за замовлення. Він був доставлений без зайвих дзвінків і нервування.
Дуже непорядно з боку даної фірми привозити несвіжі квіти, які на другий день просто зів'яли, та й в перший день не виглядали свіжими. На зображенні пружні свіжі бутони троянд, нераспустіввшіхся троянд, красиве поєднання кольорів. В реальності зовсім інша композиція, причому наявність саме такої колірної гами як на фото, уточнювалося у флористів. Кущові троянди просто розвалені. Поздоровлення на рекламній листівці замість листівки. Жахливе враження від Вашої роботи. Сподіваюся, ви врахуєте свої помилки або не псуйте людям свята.
В черговий раз скористався Вашими послугами. Як завжди все на висоті. Ціна, якість і оперативність на найвищому рівні. Спасибі Вам величезне за надану радість і щастя близьким. Не передати словами всіх емоцій. Великі молодці, так тримати !!!
Велике спасибі працівникам магазину. Обслуговування відмінне, швидке. Дуже приємна менеджер. Букет дуже порадував іменинницю!
Спасибі за відмінний сервіс! Чудовий букет був доставлений вчасно і в повній відповідності. Мені сподобалося, а ще більше сподобалося моїй дружині. Залік. Величезне спасибі!
Чудова служба !!!! Замовляла кулі для дитини на День народження! Хлопці молодці, не підвели, доставили все вовремя.Шари яскраві, красиві. Дякую
Адміністратор, 2015.03.15
Ярослав, нам дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація. Приносимо Вам іскріння вибачення, за цей інцидент. Ми оперативно виправили ситуацію, і доставили одну відсутню троянду, і в якості вибачення невеликий прізент від нашої компанії. Ми дуже сподіваємося, що Ви залишитеся нашим клієнтом. З нашого боку ми обіцяємо Вам наступного разу бути уважними і не допускати подібних ситуацій.
перший раз скористалася такою послугою швидко все зробили але якщо чесно троянди були не першої свіжості вже ввечері одна троянда зів'яла виходячи з того що доставка в 15,20 була додому і відразу букет поставили у вазу, на ранок ще дві троянди поникли, що хотіла сказати оперативно все було в моїх очах, а ось якості квітки не дуже, кульки супер, напевно наступного разу краще зробити композицію з кульок, але це тільки моя думка, напевно мені просто не пощастило, написала відгук з тієї причини що завжди читаю відгуки інших,
«Чудова» контора, що видаляє негативні відгуки.
Велике спасибі, квіти були свіжі, букет дуже сподобався ....
Буду користуватися Вашими послугами і рекомендувати знайомимо.
Успіхів Вам і процвітання ....
Дуже оперативний сервіс і швидка доставка. Працюють хороші флористи, всі букети складені зі смаком. Приємно мати справу з професіоналами своєї справи.
Дуже дякую! Дуже задоволена, все підказали, допомогли, доставили дуже оперативно! замовляла з Саратова.
Ну що ж. Прийшов і мій час висловити свою думку і поділитися досвідом співпраці з компанією. В сотий раз переконуюся, хочеш зробити приємно дівчині-зроби це сам. Замовляв букет з 15 троянд. Привезли 14. Все швидко, що дуже чудово. Але я замовляв нема на похорон букет. З кожним буває, помилитися можна легко ... Але ж квіти зовсім не відповідають тим які на зображенні, відчуття що ними спочатку підмели підлогу, потім заварили чай, заморозили і тільки потім привезли. Дуже неприємний досвід.
Замовляла вчора доставку з іншого міста. Все підібрали максимально швидко і доставили в найкоротші терміни. Квіти були свіжі, все сподобалося)
Хочу висловити величезну подяку за чудову якість наданих послуг. Все дуже сподобалося. Ввічливий і уважний персонал. Доставка швидко і вчасно. Квіти свіжі. Замовлення робила з Пітера.
Thank you for fast and polite delivery of a present for my fiance. She is beyond happy. Thank you.
У вас немає повної користі від даних сайтів, кожен з яких має оперативну зв'язок, швидко оформляється, обробляється у всіх спорних моментах. Рекомендую.
Дуже задоволений, що вибрав саме вас, все зробили на вищому рівні, дівчина на сьомому небі від щастя)))
Я задоволена, що знайшла для себе цей інтернет-магазин. Ставлю 5 з 5, тому що все сподобалося, працюйте і далі в тому ж стилі))
Спасибі величезне за оформлення кулями, сюрприз вдався, кохана була в захваті.
Спасибі вам величезне .Нужно було привітати рідного чоловічка зі святом, а я не змогла бути з нею поруч і привітати особисто, тому Ваш сайт дуже виручив)))
Дякую!Усе сподобалося, буду й надалі з вами співпрацювати)))
Все просто супер. Легко і швидко, а головне якісно. Вийшов справжній сюрприз. Дякую.
Дякую за вашу роботу. Швидка доставка; зручне оформлення замовлення; професійні співробітники; приємні ціни; красиві букети.
Велика вдячність цій магазину. Чуйні співробітники, допоможуть, гарне і швидке обслуговування, і доставлять моментально. Молодці хлопці, так тримати! Спасибі і ще раз спасибі.
Замовляв подарунок для племяшкі.Попался варіант, квіти красиво упаковані в коробочку, та й ще з макарунами кольоровими, не замислюючись, замовив. Доставка виконана була вчасно, обслуговування на 100 балів! Дякуємо!
Вибирав квіти для жіночого колективу на 8 березня, вибір не з легких, але в чаті в онлайн-консультації швидко допомогли мені вирішити це питання, квіти були обрані з тонким потрібним підходом. Квіти порадували всіх. Дякую!
Велика подяка цій команді, що надали можливість порадувати своїх жінок, робив замовлення з штатів, весь час був в курсі того, що відбувається, замовлення було виконано професійно і швидко, квіти свіжі, в крафтового папері, все комільфо
Величезне спасибі співробітникам компанії! Радість отримали і ми і одержувач. Букет прекрасний. Сервіс шикарний. Успіхів Вам і процвітання Вашої компанії! З повагою, Марія